SQMS Administración de reclamaciones (0 km)

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SQMS Complaint Management 8D

En la capacitación se explican, el proceso “gestión de reclamaciones" y el proceso de pasos en el sistema TI SQMS.

Temas

Procesos de reporte 8D y prueba / series, así como su implantación en la administración del sistema TI SQMS

Finalidad

Los participantes reciben una introducción en el proceso de reclamaciones y adquieren la habilidad de utilizar el sistema en línea SQMS en operación normal de forma segura.

Contenido

  • Mensaje de fallo subyacente
  • Aceptación, edición, rechazo de reporte 8D
  • Lógica de retroalimentación
  • Revisión, aceptación, rechazo y búsqueda de reportes de prueba/series
  • Administración (regulación representativa, contacto con el proveedor, LQI)

Prerrequisitos para la participación

  • Conocimiento básico en el proceso de reclamación (método 8D)
  • Conocimiento básico del software SQMS y el Daimler Supplier Portal

Audiencia objetivo

El curso está dirigido principalmente a los empleados de los proveedores de Daimler AG con responsabilidad operativa (usuario) para tratar las quejas.

Certificado de calificación

Certificado de asistencia

Duración

0,5 días

Literatura

VDA 4

Aviso importante

Dado que la capacitación es un entrenamiento de medio día, le recomendamos que preste atención a los horarios de inicio, como se registra en la confirmación.

Fechas.

Fecha Ubicación Idioma Precio
08 Oct 2020 08:00 - 12:00 Mexico City, Mexico Spanish 5000.00 MXN Reservar ahora
03 Dec 2020 08:00 - 12:00 Mexico City, Mexico Spanish 5000.00 MXN Reservar ahora